ZAD. 1

Na podstawie podanych informacji skonstruuj ulotkę reklamową w języku polskim, zachęcającą do przystąpienia do programu lojalnościowego w poniższej sieci hotelowej.

The Sky Hotel loyalty card
In almost 1,000 Sky hotels ( business , tourist ***, tourist exclusive****) worldwide:
• 10% discount on your room and breakfast
• 10% discount on your expenses in the restaurant and bar, even if you are not staying at the hotel
• 5% additional discount on the main promotions
• The guarantee of a room always being available if you book at least 48 hours before your arrival
• Exclusive services and advantages: free internet worldwide, early check-in and late check-out, welcome drink, room upgrade, access to exclusive lounge.


ZAD. 2
Na podstawie zamieszczonej oferty hotelu napisz list powitalny w języku polskim dla gościa indywidualnego.


The SKY Hotel
****
ul. Piłsudskiego 4
30-210 Kraków


Business services: printer, PC computer, Fax, Scanner, Audio-video equipment, Laud speaking equipment
Parking area: Cost of parking: visitors: PLN 5 / hour; PLN 50 / day; hotel guests: free of charge
Hotel Accessibility: Hotel with its wheel-chair accessible doors, roll-in-showers, HVAC controls and appropriately trained staff is disabled people friendly.
Additional Services: 24-hour reception, Business Centre, Concierge, Currency Exchange, Euronet Cash Machine, Laundry and cleaning services, Traditional Polish and Kosher Cuisine in restaurant, drink bar, fitness club with sauna and jauzzi, Wireless Internet Access 2 Mbps – free in all rooms and public areas, High Speed Internet Access 20 Mbps 30 pln per day.

ZAD.3
Napisz odpowiedź na zapytanie o możliwość zorganizowania całodziennego szkolenia dla pracowników firmy A&B Marketing, ul. Jodłowa 6, 22-400 Zamość, w terminie 23.06.2015 od 10.00 do 18.00.


The SKY Hotel
***
ul. Akacjowa 24,
22-400 Zamość
Poland


The SKY Hotel conference rooms in Zamość, Poland, offer following modern technical equipment: overhead projector, screens, remote control for projectors, microphones, loudspeakers, flip charts, WI-FI and WLAN Internet access.
Conference rooms capacity: The SKY Hotel offers three different conference rooms: Grom, Piorun and Błyskawica. The first and the second can accommodate from 25 training members in U-shape arrangement of tables up to 80 in theatre style. The third one has the capacity from 10 – 50 people. All the rooms can be connected by the needs of your events. Or we can remove all dividing walls and make one big conference room – Sky – for up to 210 people in theatre style.

Price list: Sky - 1200PLN/8hours; 600PLN/4hours
Grom - 600PLN/8hours; 300PLN/4hours
Piorun - 600PLN/8hours; 300PLN/4hours
Błyskawica - 600PLN/8hours; 300PLN/4hours

For the whole day reservation - complimentary beverages.
Availability: all the conference rooms are available on the required date.


ZAD.4
Napisz do klienta, dla którego twój hotel już dwa razy przygotował wyjazdy integracyjne, zaproszenie do skorzystania z usług hotelu. Wykorzystaj poniższe informacje.

Price list: single room – 150PLN/night
double room – 200PLN/night
triple room – 270LN/night
suite – 350PLN/night
The price includes: full board (four meals), sauna, jacuzzi and fitness club.
For our regular customers 10% discount.
We also prepared a robbers and commando open air game, testing the creativity, team work, and strategic talents of its participants. An evening party at live music played by a professional group of highlanders, the possibility of learning highlanders’ dances accompanied by exceptional food, including full dinner and lamb meat roasted on a bonfire, will let your employees relax and forget about the rush of everyday life.
For groups of 20 and more staying for at least 2 nights - an integration event included in the price
The offer is valid- autumn 2015


Dane klienta: “Domprojekt” sp.z o.o., ul. Zawiła 16, 60-645 Poznań
Dane hotelu: Hotel SKY***, ul. Na Pilsko 43, 34-335 Korbielów



ZAD.5
Hotel, w którym pracujesz otrzymał zapytanie od klienta o cenę pobytu od 25.08 do 31.08 dla dwóch osób dorosłych i dwójki dzieci w wieku 10 i 15 lat z pełnym wyżywieniem. Na podstawie poniższych informacji napisz odpowiedź na zapytanie, w języku polskim, uwzględniając różne opcje noclegu.


Season: high medium low

Room:
SGL 80 70 60
DBL 140 120 100
TPL 180 150 120
Suite (4beds) 260 240 200
Suite deluxe ( 5beds) 300 275 250
Additional bed in
tpl or dbl room 50 45 40

Prices in PLN per room. Breakfast included in the price. Children up to 3 years old – free of charge if on parents’ bed, 3-13 years old 50% of a rack rate if not on additional bed.
Restaurant: dinner – 20PLN, supper – 12PLN, children’s menu (available for children 13 years old and younger) – 20% of a rack rate.
High season: 23.12 – 15.02, 01.07-20.08
Medium season: 01.04 – 10.04, 29.04- 05.05, 21.08-10.09
Low season: 16.02-31.03, 11.04 – 28.04, 06.05 – 30.06, 11.09 – 22.12
For people staying more than 7 nights – 10% discount.


ZAD. 6
Na podstawie zamieszczonych poniżej informacji wypełnij formularz rezerwacji oraz potwierdzenie rezerwacji.


„Domprojekt” sp.z o.o., Poznań, 20.06.2015
ul. Zawiła 16,
60-645 Poznań

Hotel SKY***
ul. Krupówki 73
34-500 Zakopane


Zwracam się z uprzejmą prośbą o zorganizowanie dla 40 pracowników naszej firmy, pobytu integracyjnego połączonego ze szkoleniem, w terminie od 20.01.2016 do 22.01.2016. Proszę o zarezerwowanie pokoi dwuosobowych z pełnym wyżywieniem (śniadania, obiady i kolacje) w wyżej wymienionych terminach oraz zarezerwowanie teatralnej sali konferencyjnej na cały dzień 21.01.2016. Prosimy o przygotowanie na ten dzień serwisu kawowego. Prosimy również o zorganizowanie zajęć integracyjnych wieczorem, połączonych ze zwiedzaniem okolic Zakopanego 20.01.2016 i zarezerwowanie siłowni, i basenu dla naszych pracowników od godziny 18.00 do 22.00 w dniu 21.01.2016. Planujemy przyjazd do hotelu około godziny 16.00, dlatego prosimy również o przygotowanie w tym dniu na godzinę 17.00 obiadu. Wyjazd planujemy o godzinie 10.00 w dniu 22.01, dlatego prosimy o przygotowanie śniadania najpóźniej na godzinę 08.00.
Proszę o sporządzenie potwierdzenia rezerwacji i przesłanie mi na adres firmy. Płatność za pobyt zostanie uregulowana przez firmę przelewem w terminie 7 dni od daty otrzymania faktury.

Z poważaniem,
Barbara Nowak
HR Manager
Wybrane elementy z oferty hotelu:

Conference rooms:
Max. capacity Price
Classroom style – 25 300
Boardroom style – 20 250
Theatre style - 50 400
All the prices are calculated per one day and include coffee and tea service.
Rooms: price/room
Standard single room- 180
Superior single room- 210
Double room- 250
Suite- 350
Studio- 370

Additional services:
price/1 person
Fitness Centre – free
A night sleigh ride around Zakopane with torches- 10
A business integration meeting in a hotel’s restaurant
with original highlanders’ cuisine, wine and DJ- 20
A whole day guided tour around Zakopane- 20
Tracking in the mountains with a guide- 10

Selected items from the hotel’s menu: price
Breakfast - 15/person
Brunch- 17/person
Lunch- 20/person
Dinner- 30/person
Supper- 10/person
Bottle of red wine- 45
Bottle of white wine- 40

All the above prices are given in Polish currency and include VAT tax.
FORMULARZ REZERWACJI



Hotel SKY***
ul. Krupówki 73
34-500 Zakopane



1 liczba gości ............
2 termin pobytu ...........
3 rodzaj pokoju ...........
4 liczba pokoi ............
5 wyżywienie ..............
6 życzenia dodatkowe ....................
7 forma i termin płatności ..............
8 dane płatnika .........................
9 dane osoby/firmy dokonującej rezerwację (imię, nazwisko, nazwa, adres) ..............
10 data dokonania rezerwacji ........................


POTWIERDZENIE REZERWACJI

Hotel
***
SKY
Zakopane

Hotel SKY NIP 123-234-34-45
ul. Krupówki 73 tel. 0048 79 64 85 322
34-500 Zakopane Bank AB S.A. I O/Zakopane
Fax.: 0048 79 64 85 321 98 7622 0000 5476 1110 1234 7890
…………………………………..
miejscowość i data

Potwierdzenie rezerwacji

..............
..............
..............
Potwierdzamy rezerwację dla ..............................
ul. .............. miejscowość ..............kod pocztowy .............
kraj ........... data przyjazdu ............. data wyjazdu ...........
rodzaj pokoju .........liczba pokoi ............ cena pokoju za dobę ............
Wyżywienie:
Śniadania/cena/termin .......................
Obiady/cena/termin ..........................
Kolacja/cena/termin ...........................
Usługi dodatkowe z uwzględnieniem cen jednostkowych:
...........................................
...........................................
...........................................
...........................................
...........................................
Cena noclegu obejmuje .....................
Forma płatności ...............Termin zapłaty ..................


ZAD.7
Na podstawie otrzymanego przez hotel listu wypełnij formularz rezerwacji i potwierdzenie rezerwacji, oraz napisz list powitalny dla gości hotelu.

Jan Kowalski Warszawa, 12.06.2015
ul. Bratków Polnych 16,
00-550 Warszawa

Hotel SKY***
ul. Rycerska 13
11-730 Mikołajki

I would like to make a reservation of a suit with a garden view from 20.07.2015 – 26.07.2015 for me, my wife and our two children aged 12 and 17. I would also like to book a parking space for that time and a table for four on the day of arrival at 18.00 for dinner. After dinner we would like to have a cheese selection plate and a bottle of red, dry wine and two pieces of chocolate cake. In addition I would like to order breakfasts and late dinners in your restaurant for the whole stay. Also, please, reserve in your bike rental, four bikes on 12.07 and 14.07 from 10.00 to 17.00.
I will pay on the last day of stay by my Visa credit card. Please send a confirmation of booking the above details to my home address.
I look forward to your reply.
Best regards
Jan Kowalski


Wybrane elementy z oferty hotelu:

Rodzaj pokoju- cena w PLN w przeliczeniu na osobę:
1-2 nocy 3 i więcej nocy
1-osobowy – 200 150
2-osobowy - 150 100
3-osobowy - 100 50
Apartament A- 320 220
Apartament B - 350 250
A- z widokiem na parking B- z widokiem na ogród
Dzieci do lat 3 – bez odpłatności, 3-12 lat zniżka za miejsce w pokoju 50%
Usługi dodatkowe:
Fitness club – wliczony w cenę
Sauna – 5zł/os/15 min
Jacuzzi – 5zł/os/30min
Masaż całego ciała – 50zł/godz.
Masaż częściowy – 25zł/30 min.
Parking hotelowy – wliczony w cenę noclegu
Wypożyczalnia kajaków – 15zł/kajak/godzinę
Wypożyczalnia rowerów – 15zł/godzinę, 30zł/3 godziny, 50zł/powyżej 3 godzin

Wybrane elementy z menu:
Śniadanie w formie szwedzkiego stołu – 15zł/os
Obiad – 30zł/os
Kolacja – 20zł/os
Śniadanie w pokoju hotelowym – dodatkowo 5zł/os
Bufet grillowy w porze drugiego śniadania – 25zł/os
Tort czekoladowy/owocowy – 10zł/porcja
Puchar lodów – 12zł
Kawa parzona/espresso/latte – 7zł
Deska serów – 40zł
Wino wytrawne czerwone Grape Valley – 45zł/butelka
Wino białe wytrawne Aspirinio d’Aversa – 50zł/butelka
Wszystkie ceny zawierają wliczony podatek VAT


FORMULARZ REZERWACJI


Hotel SKY***
ul. Rycerska 13
11-730 Mikołajki



1 liczba gości .........
2 termin pobytu .........
3 rodzaj pokoju .........
4 wyżywienie ............
5 życzenia dodatkowe ..............
6 forma i termin płatności ............
7 dane płatnika .......................
8 dane osoby/firmy dokonującej rezerwację (imię, nazwisko, nazwa, adres) .......
9 data dokonania rezerwacji ................


POTWIERDZENIE REZERWACJI

Hotel
***
SKY
Mikołajki

Hotel SKY NIP 123-234-34-45
ul. Rycerska 13 tel. 0048 42 14 34 556
11-730 Zakopane Bank AB S.A. I O/Mikołajki
Fax.: 0048 42 14 34 555 98 7622 0000 5476 1110 1234 7890
................
miejscowość i data

Potwierdzenie rezerwacji

...............
...............
...............
Potwierdzamy rezerwację dla ..............................
ul. ............. miejscowość .............kod pocztowy ............
kraj .........data przyjazdu ........... data wyjazdu ...............
rodzaj pokoju .......... cena pokoju za dobę .........
Wyżywienie:
Śniadania/cena/termin ...................
Obiady/cena/termin ......................
Kolacja/cena/termin .....................
Usługi dodatkowe z uwzględnieniem cen jednostkowych:
...........................................
...........................................
...........................................
...........................................
...........................................
Cena noclegu obejmuje ..............................
Forma płatności...............Termin zapłaty ...............



ZAD.8
Przeczytaj potwierdzenie rezerwacji i na podstawie zawartych w nim informacji uzupełnij formularz rezerwacji


The SKY Hotel
****
ul. Zamkowa 110
24-120 Kazimierz Dolny


Mr. Ted Smith
“MEDcom “, Liverpool
34 Main Street
Great Britain

Ref.: Reservation of 13.03.2015

Date: 17.03.2015

Dear Mr. Smith

Thank you for choosing the SKY Hotel as a place of your company training meeting.
We are pleased to confirm your reservation as follows:

Arrival date: 20.05.2015
Length of stay: 3 nights
Number of guests: 33 (list of names and addresses in the attachment)
Type of rooms: 15 DBL and 3 SGL, full board

We also would like to assure you that we booked two conference rooms each of them for 20 participants.
As requested we ordered for you a tour guide service around Kazimierz Dolny up to about 4 hours, at a price 160 pln/group, and a cruise on the Vistula River lasting for about one hour – 13 pln/person.
We are also glad to inform you that as our regular guest you are entitled to 10% discount from a rack rate.

The rooms will be ready for use from 1 pm on the day of arrival. Check-out time is at 11 am at the latest.

To confirm your reservation, we ask you to transfer a deposit of 500pln until 30.04.2015 to our account. The remaining part will be payable also to our bank account up to two weeks after receiving an invoice.

We are looking forward to having you as our guest at the Panorama Hotel and remain,

Yours sincerely
Vincent Greatman
Reservation Manager
FORMULARZ REZERWACJI



Hotel SKY
****
ul. Zamkowa 110
24-120 Kazimierz Dolny


1 liczba gości
2 termin pobytu
3 rodzaj pokoju
4 wyżywienie
5 życzenia dodatkowe
6 forma i termin płatności
7 dane płatnika
8 dane osoby/firmy dokonującej rezerwację (imię, nazwisko, nazwa, adres)
9 data dokonania rezerwacji
10 zniżka

Wyświetleń: 212